Verbos de acción para el currículum, con frases de ejemplo

Empieza cada viñeta de tu experiencia con un verbo que diga lo que hiciste, no con «Responsable de…» ni con «Encargado de…». Europass recomienda emplear verbos expresivos, con los ejemplos «gestionar», «desarrollar» e «incrementar» (consulta del 29-10-2026), y el SEPE pide resaltar habilidades y logros e ilustrar la experiencia con cifras y datos cuando sea posible. Esta página te da los verbos agrupados por tipo de tarea, una fórmula para completarlos y una advertencia sobre los que exageran tu nivel de responsabilidad.

La fórmula: verbo + qué + cómo o cuánto

Una buena viñeta de experiencia tiene tres partes:

1. Verbo en pasado para puestos anteriores y en presente para el actual.
2. Qué (el objeto: clientes, pedidos, equipo, proceso, documento).
3. Cómo o cuánto: una herramienta, un volumen, una frecuencia o un resultado, si lo tienes y es real.

Sin completar	Completa
Atendí a clientes	Atendí a una media de 40 clientes diarios en caja y en teléfono
Gestioné pedidos	Gestioné los pedidos semanales a seis proveedores con hoja de cálculo
Organicé el almacén	Reorganicé el almacén por rotación de productos y redujeron las devoluciones por caducidad
Colaboré en proyectos	Colaboré en la migración del archivo de 3.000 expedientes a formato digital

Los ejemplos de la tabla son ficticios. Las cifras de tu currículum deben ser tuyas y verificables: si no las conoces con exactitud, usa «unas» o «más de» o describe la frecuencia («cada semana») en lugar de inventar un número.

Más de 50 verbos por tipo de tarea

Los verbos van en primera persona del pretérito (para un puesto ya terminado). En el puesto actual, cambia a presente («Gestiono»). Elige una forma y mantenla en todo el documento.

Organizar y coordinar

Verbo	Frase de ejemplo (ficticia)
Coordiné	Coordiné los turnos de un equipo de seis personas en temporada alta
Planifiqué	Planifiqué las rutas de reparto semanales según plazos de entrega
Organicé	Organicé el archivo por años y clientes
Supervisé	Supervisé el cierre de caja de tres terminales
Distribuí	Distribuí las tareas diarias entre cuatro compañeros
Gestioné	Gestioné las citas de una consulta con agenda en línea
Programé	Programé el mantenimiento mensual de las máquinas
Prioricé	Prioricé las incidencias por urgencia

Atender, vender y comunicar

Verbo	Frase de ejemplo (ficticia)
Atendí	Atendí consultas por teléfono y correo en castellano y en inglés
Asesoré	Asesoré a clientes sobre características de electrodomésticos
Vendí	Vendí productos de gama media con cumplimiento de objetivo mensual
Negocié	Negocié condiciones de entrega con dos proveedores
Resolví	Resolví incidencias de facturación en el mismo día
Presenté	Presenté las novedades de temporada a clientes de la tienda
Informé	Informé a las familias de las incidencias del día
Redacté	Redacté correos y presupuestos para clientes

Mejorar y conseguir resultados

Verbo	Frase de ejemplo (ficticia)
Incrementé	Incrementé las ventas de accesorios con una nueva exposición en tienda
Reduje	Reduje el tiempo de preparación de pedidos con una lista de verificación
Optimicé	Optimicé la distribución de la cocina para acortar el servicio
Implanté	Implanté un sistema de etiquetado por colores
Mejoré	Mejoré el registro de entradas con una plantilla de control
Simplifiqué	Simplifiqué el proceso de devoluciones en tres pasos
Ahorré	Ahorré tiempo de gestión al unificar dos hojas de pedidos
Alcancé	Alcancé el objetivo trimestral de ventas

Técnico y operativo

Verbo	Frase de ejemplo (ficticia)
Operé	Operé carretilla elevadora en turnos de mañana
Monté	Monté y puse en marcha equipos de climatización
Reparé	Reparé averías eléctricas en viviendas
Instalé	Instalé y configuré equipos en domicilios
Mantuve	Mantuve la maquinaria en condiciones de uso
Inspeccioné	Inspeccioné productos antes del envío
Calibré	Calibré equipos de medición según protocolo
Conduje	Conduje un camión de reparto en ruta regional

Administrativo, datos y análisis

Verbo	Frase de ejemplo (ficticia)
Tramité	Tramité altas, bajas y documentación de clientes
Archivé	Archivé y digitalicé documentación en la nube
Registré	Registré facturas y pagos en el programa de contabilidad
Elaboré	Elaboré informes mensuales de ventas
Analicé	Analicé las incidencias para detectar errores repetidos
Controlé	Controlé el inventario con recuentos trimestrales
Concilié	Concilié extractos bancarios con la contabilidad
Actualicé	Actualicé la base de datos de clientes

Enseñar, cuidar y acompañar

Verbo	Frase de ejemplo (ficticia)
Formé	Formé a nuevos compañeros en el uso del programa de caja
Acompañé	Acompañé a personas mayores en gestiones y paseos
Cuidé	Cuidé a un grupo de ocho niños en un campamento de verano
Enseñé	Enseñé a niños de 8 a 10 años a nadar
Orienté	Orienté a los visitantes en la recepción del centro
Apoyé	Apoyé al equipo de enfermería en la toma de constantes
Motivé	Motivé a los participantes en dinámicas de grupo
Preparé	Preparé materiales y actividades para cada sesión

Desarrollo, creación y tecnología

Verbo	Frase de ejemplo (ficticia)
Desarrollé	Desarrollé una herramienta interna para controlar stock
Diseñé	Diseñé una plantilla de seguimiento de clientes
Programé	Programé scripts para automatizar informes
Creé	Creé una hoja de cálculo con fórmulas para presupuestos
Migré	Migré datos de un programa antiguo a uno nuevo
Probé	Probé la aplicación y documenté los fallos encontrados
Documenté	Documenté los procedimientos de la oficina
Configuré	Configuré cuentas de correo para un equipo de diez personas

Verbos que exageran: el nivel de responsabilidad

Los verbos no son sinónimos. Cambian lo que afirmas. Esta escala ordena algunos de menor a mayor responsabilidad; usa el que describa de verdad tu papel.

Nivel	Verbos	Qué afirman
Participar	Participé, Asistí, Colaboré	Formaste parte de una tarea con otras personas.
Hacer	Realicé, Ejecuté, Gestioné, Tramité	Hiciste tú la tarea.
Responsabilizarte	Coordiné, Supervisé, Fui responsable de	Respondías del resultado de otros o de un proceso.
Decidir	Dirigí, Lideré, Definí, Aprobé	Tomabas las decisiones y respondías de ellas.

Dos reglas prudentes: no subas de nivel por maquillar un currículum, y ten presente que en la entrevista se te puede pedir un ejemplo de cada afirmación. La Universidad Politécnica de Madrid advierte en su guía de que inventar datos puede jugar en contra, porque difícilmente se defenderá en la entrevista una información inventada. Un «colaboré» honesto se defiende mejor que un «dirigí» exagerado.

De viñeta débil a viñeta fuerte

Estas viñetas ficticias muestran el proceso con una persona que trabajó de recepcionista:

Verbos que conviene evitar o usar con cuidado

• «Ayudé», «Estuve», «Hice»: son genéricos. Sustituye por el verbo que describe la acción (atendí, archivé, preparé).
• «Fui responsable de» sin más: dice que tenías la obligación pero no qué hacías. Añade el verbo de la acción.
• Verbos en inglés o de jerga interna («hice el onboarding», «pivoté»): el SEPE pide un lenguaje simple, sin argot profesional ni tecnicismos salvo los imprescindibles, y evitar siglas o abreviaturas que no sean de uso habitual.
• El mismo verbo diez veces seguidas. Si coordinaste a tres equipos, puedes variar entre coordiné, organicé y planifiqué si las tareas son realmente distintas.
• Verbos que prometen el futuro («garantizo», «aseguro»): en un currículum se describe lo que ya hiciste.

Usa los verbos de la oferta con criterio

El SEPE recomienda usar las mismas palabras que aparecen en el anuncio, porque algunos procesos de selección rastrean palabras clave. Si la oferta dice «gestión de incidencias» y tú realmente gestionabas incidencias, escribe «Gestioné incidencias» y no «Resolví problemas». Si la oferta pide algo que no has hecho, no lo escribas. La guía del perfil profesional y la de habilidades amplían este criterio.

Verbos para quien aún no tiene experiencia laboral

Si tu experiencia está en los estudios, el voluntariado o las prácticas, también necesitas verbos, porque lo que cuenta es lo que hiciste tú. Ejemplos ficticios:

Contexto	Verbos útiles	Frase de ejemplo
Estudios y proyectos	Investigué, Elaboré, Presenté, Coordiné, Desarrollé	Elaboré y presenté un trabajo de fin de ciclo sobre la gestión de inventarios con un grupo de tres personas
Prácticas	Colaboré, Apoyé, Aprendí a, Registré, Clasifiqué	Registré y clasifiqué 200 facturas en el programa de contabilidad de la gestoría
Voluntariado	Acompañé, Repartí, Organicé, Atendí, Informé	Organicé el reparto semanal de alimentos con otros cinco voluntarios
Cuidados y tareas familiares	Cuidé, Gestioné, Planifiqué, Administré	Planifiqué y administré el presupuesto doméstico mensual
Asociaciones y delegaciones	Representé, Convoqué, Moderé, Redacté	Convoqué reuniones y redacté las actas de una asociación juvenil

«Aprendí a» es válido en prácticas siempre que añadas qué aprendiste a hacer y cómo lo aplicaste. Lo que no suma es «Participé en…» sin más.

Cómo ordena sus verbos el servicio de carreras de Harvard

La guía de currículum del servicio de carreras de Harvard College (consulta del 29-10-2026) incluye una lista de verbos en inglés agrupada en nueve categorías: liderazgo, comunicación, investigación, técnica, enseñanza, cuantitativa, creativa, ayuda y organización. Esa guía advierte además de que en su lista de los cinco errores más frecuentes figuran el lenguaje pasivo en lugar de palabras de acción y no demostrar resultados. No traducimos su lista, porque los verbos ingleses no se calcan, pero la clasificación nos sirve de espejo para comprobar que cubrimos todos los tipos de tarea:

Categoría de Harvard	Dónde encaja en esta página (criterio nuestro)
Liderazgo y organización	Organizar y coordinar; nivel «Decidir» de la escala
Comunicación	Atender, vender y comunicar
Investigación y cuantitativa	Administrativo, datos y análisis
Técnica	Técnico y operativo; Desarrollo, creación y tecnología
Enseñanza y ayuda	Enseñar, cuidar y acompañar
Creativa	Desarrollo, creación y tecnología

Si tu experiencia reciente solo usa verbos de uno o dos grupos, no pasa nada: no hace falta cubrir todos. Lo útil es detectar si algo que hiciste de verdad se queda fuera por no haberle puesto verbo.

Ortografía de la primera persona: tildes y cambios de letra

Un error de ortografía en un verbo pesa más que en otro lugar porque se repite en cada viñeta. El SEPE avisa de que las faltas de ortografía o gramaticales pueden significar el descarte inmediato de la candidatura. Estos son los verbos que más dudas dan al conjugarlos en primera persona:

Infinitivo	Pretérito	Presente	Ojo con…
Gestionar	Gestioné	Gestiono	La tilde del pretérito
Organizar	Organicé	Organizo	z cambia a c delante de e
Clasificar	Clasifiqué	Clasifico	c cambia a qu
Publicar	Publiqué	Publico	c cambia a qu
Entregar	Entregué	Entrego	g cambia a gu
Crear	Creé	Creo	Tilde en el pretérito
Vender	Vendí	Vendo	Tilde en el pretérito
Atender	Atendí	Atiendo	En presente, e pasa a ie
Dirigir	Dirigí	Dirijo	En presente, g pasa a j
Reducir	Reduje	Reduzco	Sin tilde y con la raíz cambiada
Conducir	Conduje	Conduzco	Igual que reducir
Hacer	Hice	Hago	Raíz distinta en cada tiempo

Seis viñetas flojas, una a una

Cada fila parte de una frase que se ve a menudo y explica qué falla. Las reescrituras son ficticias y usan la fórmula de arriba.

Viñeta floja	Qué falla	Reescritura (ficticia)
Responsable de la caja	Dice la obligación, no la acción	Cobré y cerré la caja diaria en una tienda de cuatro empleados
Ayudé en la gestión de pedidos	«Ayudé» no dice qué parte hacías tú	Preparé los pedidos semanales de dos proveedores y comprobé las entregas con el albarán
Realicé tareas administrativas varias	«Varias» es vago y «realicé» no aporta	Registré facturas, archivé documentación y atendí el teléfono de la oficina
Dinamicé al equipo	Un resultado subjetivo, imposible de comprobar	Organicé reuniones breves de inicio de turno para repartir tareas entre cinco personas
Participé en proyectos de mejora	Nivel mínimo y sin objeto	Colaboré en el cambio de la hoja de pedidos en papel por una hoja de cálculo compartida
Gran capacidad de gestión	Es una autoevaluación, no una acción	Gestioné el calendario de vacaciones de ocho personas sin solapamientos

El ritmo de una lista de viñetas

Una lista de cinco viñetas que empiezan todas por «Atendí» cansa, y una lista en la que cada viñeta tiene una estructura distinta desorienta. Buscamos el término medio: verbos distintos cuando la tarea es distinta y la misma construcción de frase en todas.

Datos ficticios. Cada verbo de la segunda columna describe una acción real distinta, no un sinónimo por variar.

La prueba de los tres «¿cómo?» para la entrevista

Antes de dejar un verbo en el currículum, hazte las preguntas que te hará quien entreviste (criterio editorial nuestro):

1. ¿Cómo lo hacías? Con qué herramienta, método o frecuencia.
2. ¿Con quién? Clientes, proveedores, compañeros o jefe: quién dependía de ti y de quién dependías tú.
3. ¿Cómo supiste que salió bien? Un plazo cumplido, una queja evitada, un proceso que antes no existía.
4. ¿Qué harías distinto? Una respuesta honesta a esta pregunta suma más que una versión perfecta.

Repaso final de los verbos

• Cada viñeta empieza por un verbo en el tiempo que corresponde (pasado o presente).
• Ninguna viñeta empieza por «Responsable de».
• Cada verbo describe lo que realmente hice, ni más ni menos.
• Al menos la mitad de las viñetas llevan un dato (volumen, frecuencia, herramienta o resultado).
• No repito el mismo verbo más de dos veces en un mismo puesto.
• No uso siglas ni jerga que el lector no conozca.
• Las cifras son reales; donde no tengo la exacta, uso «unas» o «más de».

Fecha de revisión: 29-10-2026.