Currículum de auxiliar administrativo o administrativa: ejemplo y plantilla en Word

Auxiliar, administrativo, administrativo contable: tres puestos que se confunden

En las ofertas y en las conversaciones se usan casi como sinónimos, pero cada uno apunta a una carga de trabajo distinta. Antes de escribir una línea, decide a cuál de los tres te presentas, porque el currículum cambia.

Para el puesto de auxiliar, cuenta más la fiabilidad y la ofimática práctica que la teoría contable. Si aspiras al segundo o tercero, la formación específica pesa más y debe subir en el documento.

La ofimática, contada con tareas

Escribir «Word, Excel, Outlook: nivel avanzado» obliga a quien lee a fiarse. Prueba con una pequeña tabla de lo que haces con cada herramienta:

Si has usado un programa concreto, nómbralo. Si no lo has usado, no lo pongas: en la entrevista pueden pedirte un ejemplo práctico.

Funciones de oficina convertidas en viñetas

• Registré y clasifiqué entre 30 y 40 documentos diarios de entrada y salida en el libro de registro.
• Atendí el teléfono y el correo del departamento, derivando consultas a la persona responsable.
• Preparé las facturas mensuales a clientes a partir de los albaranes entregados.
• Archivé y digitalicé documentación siguiendo el criterio de nomenclatura del departamento.
• Coordiné la agenda y las reuniones de dos responsables, incluyendo reservas de sala y desplazamientos.
• Actualicé la base de datos de proveedores, depurando duplicados y datos desactualizados.
• Realicé seguimiento de pagos pendientes y envié recordatorios por correo.

Elige las de tu historial. Las cantidades del ejemplo («30 a 40 documentos») valen solo si las estimas con honestidad; sin dato, quita la cifra.

Documentos que pasan por tus manos: albarán, factura, pedido y presupuesto

Un auxiliar administrativo trabaja sobre todo con papel (o PDF) que tiene un significado concreto. Nombrarlo con precisión demuestra que conoces el circuito. Esta tabla ordena los documentos más habituales y la frase que mejor los refleja.

Qué lleva una factura y por qué importa

El Reglamento de facturación (Real Decreto 1619/2012, BOE; texto consolidado consultado el 29 de octubre de 2026) establece en su artículo 6 que toda factura debe incluir, entre otros datos, número y serie correlativos, fecha de expedición, nombre o razón social y domicilio de quien la expide y del destinatario, el NIF del obligado a expedirla, la descripción de las operaciones con su base imponible, el tipo impositivo y la cuota repercutida por separado. Y según el artículo 11, cuando el destinatario es un empresario o profesional, la factura debe expedirse antes del día 16 del mes siguiente a aquel en que se devengó el impuesto.

No hace falta reproducirlo en el currículum, pero sirve para escribir viñetas más exactas: «Revisé que cada factura emitida llevara numeración correlativa y los datos del cliente completos antes de enviarla» es una frase concreta y verificable, mientras que «gestión de facturación» no lo es.

Titulaciones y certificados oficiales relacionados

El sistema oficial tiene varios niveles que se pueden citar con su nombre exacto:

• Certificado de profesionalidad ADGG0408, Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (nivel 1, Real Decreto 645/2011). Según su ficha del SEPE, su competencia general consiste en distribuir, reproducir y transmitir información y documentación en tareas administrativas, bajo instrucciones. Entre sus ocupaciones relacionadas aparecen auxiliar de oficina, auxiliar de archivo y ordenanza.
• Certificado de profesionalidad ADGD0308, Actividades de gestión administrativa (nivel 2, Real Decreto 645/2011). Abarca la gestión administrativa de la compraventa, la tesorería y el personal, con registros contables predefinidos.
• Técnico en Gestión Administrativa, ciclo de grado medio de Formación Profesional (Real Decreto 1631/2009).

Si presentas un curso sin validez oficial (ofimática impartida por una academia, por ejemplo), no hay problema en ponerlo: indica entidad, horas y año, y no lo presentes como una titulación.

Ojo con las oposiciones: los temarios y requisitos de las convocatorias públicas de auxiliar administrativo (en el Estado, en comunidades autónomas o en ayuntamientos) se rigen por cada convocatoria, que suele pedir su propio formulario. Este documento es el currículum que enviarías a una empresa privada.

Cómo ordenar según de dónde vengas

1. Con experiencia administrativa: perfil, experiencia, formación, informática e idiomas. Dentro de cada puesto, primero tareas administrativas, luego logros.
2. Recién titulado de FP o certificado: perfil, formación (con el nombre oficial del título), prácticas, informática. Las prácticas en una oficina cuentan como experiencia y se describen con viñetas.
3. Vuelves tras un tiempo fuera del mercado: perfil honesto sobre la vuelta, experiencia anterior, formación reciente (cursos de ofimática actualizados), informática.
4. Viene de otro sector (comercio, hostelería): destaca tareas de caja, pedidos, atención al cliente, albaranes, y añade ofimática actualizada.

Un currículum de auxiliar administrativa relleno, con datos ficticios

Observa cómo el perfil recoge qué busca (departamento administrativo o atención al cliente) y no solo lo que sabe. Las prácticas se tratan como un puesto más, sin disculpas.

Del currículum a la prueba de selección: qué suelen pedir en una oficina

Muchas empresas completan la selección de un puesto administrativo con una prueba breve: un ejercicio de Excel, la redacción de un correo, una clasificación de documentos o una llamada simulada. No es una trampa; es una forma rápida de comprobar lo que dice el currículum. Si has escrito «tablas y fórmulas de búsqueda», prepara justo eso.

1. Repasa cada herramienta del currículum y practica la tarea que has escrito (filtrar, ordenar, buscar, combinar correspondencia).
2. Guarda un ejemplo propio (anónimo) de una hoja de seguimiento o plantilla que hayas hecho.
3. Redacta en borrador tres correos tipo: solicitud de información, recordatorio de pago y respuesta a una queja sencilla.
4. Practica la llamada de recepción: saludo, identificación, motivo, derivación y despedida.
5. Lleva una pregunta sobre el puesto: qué programa se usa, quién supervisa, cuántas personas hay en el departamento.

Resultados cuando tu trabajo es de apoyo

En un puesto auxiliar cuesta encontrar «logros» y el resultado es que muchos currículums se quedan en funciones. Hay cuatro tipos de resultado que sí existen en una oficina y que puedes redactar con honestidad:

1. Plazos: «Preparé los envíos de correspondencia certificada del departamento sin retrasos en el último año» (solo si es cierto).
2. Volumen: cuántos documentos, facturas o llamadas gestionabas de forma habitual, con un orden de magnitud razonable.
3. Mejoras pequeñas: una hoja de cálculo que creaste para controlar vencimientos, una carpeta compartida que ordenaste, una plantilla de correo que ahorró tiempo.
4. Confianza: tareas que te encargaban por tu fiabilidad, como custodiar archivo, llevar la caja pequeña o cubrir la recepción.

La mejora pequeña es la más valiosa, porque demuestra iniciativa sin necesidad de grandes cifras: «Creé una hoja de seguimiento de facturas pendientes que sustituyó al listado en papel».

Gestoría, pyme o gran empresa: tres destinos, tres énfasis

El mismo perfil se lee distinto según quién lo reciba.

La atención telefónica y el correo, dichos con precisión

Atender el teléfono y el correo es una parte central del puesto, y suele escribirse de forma vaga («atención al cliente»). Concreta:

• Qué tipo de llamadas o mensajes: consultas de clientes, citas, reclamaciones sencillas, información de pedidos.
• A quién derivabas: «derivé consultas al departamento comercial».
• Con qué herramientas: centralita, buzón compartido, gestor de incidencias.
• En qué idiomas, si atendías en más de uno.

Evita «excelente comunicación»: demuéstrala con el tipo de interlocutores con los que tratabas (proveedores, clientes, Administración).

Una comprobación antes de enviar

Lee el documento en voz alta, de arriba abajo, y pregúntate en cada viñeta: ¿podría explicar esto con un ejemplo si me lo piden? Todo lo que no supere esa prueba (un programa que solo has abierto una vez, una tarea que hiciste una tarde) es mejor dejarlo fuera. Un currículum de oficina corto y verificable genera más confianza que otro largo con medias verdades.

Tres situaciones frecuentes y cómo resolverlas en el papel

Fallos de los currículums de oficina

• Una lista larga de programas sin contexto. Quien lee sabe que Word es Word: lo que importa es qué haces con él.
• Foto y datos que sobran. No hace falta indicar estado civil, DNI ni edad.
• Descuidos ortográficos. Es un puesto de documentos: una falta de ortografía en el currículum pesa más que en otros oficios.
• Dos formatos de fecha mezclados (03/2023 y marzo-23). Elige uno y úsalo en todo el documento.
• Cartas y currículum con distinto nombre o teléfono. Parece un detalle y suele pasar al reutilizar documentos.

Lista de comprobación antes de enviar tu currículum de oficina

• El titular dice el puesto que buscas (auxiliar, administrativo o administrativo contable).
• Cada herramienta de ofimática va acompañada de una tarea que haces con ella.
• Los documentos se nombran con su término correcto (albarán, factura, pedido).
• El formato de fechas es el mismo en todo el documento.
• El nombre, el teléfono y el correo coinciden con los de la carta de presentación.
• El archivo se llama con tu nombre y apellido, y se abre igual en el móvil que en el ordenador.
• Has leído el documento en voz alta para detectar faltas y frases que no sabrías explicar.

Plantilla que encaja con este puesto

Para un puesto de oficina, el aspecto sobrio es una ventaja: la plantilla de una columna sobria usa una tipografía con serifa, casi sin color y con títulos claros, lo que transmite orden. Si estás terminando el ciclo de gestión y apenas tienes experiencia, la plantilla sin experiencia pone la formación y las prácticas primero. Si tienes varios puestos administrativos con fechas claras, la cronológica inversa hace el trabajo.

Para acompañar el currículum a un departamento administrativo, tienes un modelo de carta de presentación para administrativo.