Currículum de voluntariado: para apuntarte a una ONG y para contarlo en tu CV de empleo

Dos documentos con el mismo nombre

Cuando se dice «currículum de voluntariado» se habla de dos cosas distintas:

Muchas entidades no piden un currículum completo sino un formulario de inscripción. Pregunta primero qué documentación necesitan y entrega solo eso; la información de más no ayuda y la de menos se puede ampliar en la entrevista.

Qué se puede llamar voluntariado

Este punto importa en el segundo caso. Si en tu currículum de empleo escribes «Voluntariado» en un apartado, tiene que ser algo que encaje con el concepto que fija la ley. La Ley 45/2015 de Voluntariado define el voluntariado como el conjunto de actividades de interés general desarrolladas por personas físicas que sean de carácter solidario, libres, sin contraprestación económica o material (salvo el reembolso de gastos) y que se desarrollen a través de entidades de voluntariado con arreglo a programas concretos (artículo 3.1).

El artículo 3.3 enumera lo que no se considera voluntariado. Entre otras, las actividades aisladas o esporádicas prestadas al margen de entidades, las ejecutadas por razones familiares, de amistad o de buena vecindad, las que se hacen en virtud de una relación laboral o con contraprestación económica o material, las becas cuyo objetivo principal sea la formación y las prácticas no laborales en empresas o las prácticas académicas externas.

Traducido al currículum:

No se trata de rebajar el valor de esas actividades, que pueden ser muy relevantes para el puesto, sino de nombrarlas con exactitud.

El certificado: la prueba que conviene pedir

El artículo 24.1 de la Ley establece que la acreditación de la prestación de servicios voluntarios se efectúa mediante certificación expedida por la entidad, en cualquier momento en que el voluntario la solicite y, en todo caso, al finalizar el periodo. El texto indica que deben constar, como mínimo, los datos personales e identificativos del voluntario y de la entidad, la fecha de incorporación y la duración, la descripción de las tareas realizadas o funciones asumidas y el lugar donde se ha llevado a cabo la actividad. El artículo 14.2.k incluye la obligación de la entidad de expedir ese certificado con la duración y las actividades efectuadas, y el 10.1.i reconoce el derecho de las personas voluntarias a obtener reconocimiento de la entidad por las competencias, aptitudes y destrezas adquiridas.

Consejos:

• Pídelo al terminar o a mitad de periodo, no años después, cuando quizá ya no esté la misma persona responsable.
• Comprueba que describe tareas, no solo que «colaboró».
• Guarda una copia digital. No tienes que enviarlo con el currículum, pero ten el archivo a mano.
• Si la entidad no lo emite con ese detalle, puedes redactar tú un borrador con las tareas y pedirle que lo revise y firme.

Europass, por su parte, indica que en el perfil Europass se puede llevar un inventario de las experiencias de voluntariado, con detalles de las cosas aprendidas, el cometido y la organización, y añadir certificados y otros documentos.

A. Currículum para ofrecerte como voluntario

La entidad quiere saber tres cosas: quién eres, cuándo puedes y qué puedes aportar. No necesita tu trayectoria laboral completa.

Estructura:

1. Datos de contacto y localidad.
2. Una frase de motivación concreta (por qué esta causa y por qué ahora).
3. Disponibilidad: días, horarios, periodos, compromiso mínimo que puedes mantener.
4. Aptitudes útiles para la actividad (idiomas, carnet de conducir, primeros auxilios con título, manejo de ordenador, experiencia con niños o con personas mayores).
5. Experiencia previa en voluntariado o actividades afines.
6. Edad, si eres menor: la ley permite el voluntariado de menores con requisitos. Los mayores de 16 y menores de 18 necesitan el consentimiento de sus progenitores, tutores o representantes legales, y los mayores de 12 y menores de 16 la autorización expresa de ellos, que valorará si la acción perjudica o no su desarrollo y formación integral (artículo 8.2).

Un caso entero: Marina y el reparto de alimentos

Marina se apunta a un programa de reparto de alimentos de una entidad local. Tiene 29 años, trabaja en una tienda y dispone de las tardes de los sábados. Ha hecho un curso de primeros auxilios y tiene carnet de conducir.

La experiencia previa está nombrada como lo que fue: una colaboración puntual, no un voluntariado estable. La disponibilidad es lo más concreto del documento, porque es lo que la entidad necesita saber primero.

B. Voluntariado dentro del currículum de empleo

Aquí el objetivo es otro: que el lector vea una experiencia que se relaciona con el puesto. Reglas:

• Un bloque propio, llamado «Voluntariado» o «Otra experiencia», no mezclado con la experiencia laboral.
• Máximo tres entradas, ordenadas por relación con el puesto.
• Tareas y resultados, no solo el nombre de la entidad. «Reparto semanal de alimentos a unas 60 familias» vale más que «Colaboración con una ONG».
• Fechas reales. Si fue un voluntariado estable, pon periodo; si fue puntual, no lo llames voluntariado.
• Competencias traducibles: coordinación de otras personas voluntarias, atención al público, manejo de registros, formación a nuevos compañeros.

Ejemplo de bloque (ficticio):

Voluntariado | Banco de Alimentos Ejemplo, Burgos · 2023 – actualidad
Reparto semanal de alimentos a unas 60 familias. Coordinación de un turno de cinco personas voluntarias y registro de entregas en una hoja de cálculo.

Ese bloque encaja bien en un currículum de auxiliar administrativo, de atención al público o de logística; y ocupa tres líneas.

Antes y después de una entrada de voluntariado

La diferencia entre una entrada que suma y una que no suele ser el nivel de detalle. Dos redacciones de la misma actividad (datos ficticios):

La segunda dice dónde, durante cuánto tiempo, qué hacía la persona, a cuántos afectaba y qué responsabilidad tenía. Todo ello se puede respaldar con el certificado de la entidad.

Voluntariado a distancia y acciones concretas

El artículo 3.4 de la Ley 45/2015 indica que tienen consideración de actividades de voluntariado las acciones concretas y específicas realizadas a través de una entidad de voluntariado, aunque no se integren en programas globales o a largo plazo, y también las que se realizan a través de tecnologías de la información y la comunicación sin necesidad de presencia física. Para el currículum, esto significa que una colaboración corta o a distancia con una entidad puede nombrarse como voluntariado si se hizo a través de ella; lo que no encaja es la ayuda al margen de cualquier entidad. En ambos casos, escribe qué hiciste y cuánto duró, para que la entrada se entienda sin tener que adivinar su alcance.

Cómo hablar del voluntariado en una entrevista

Si el voluntariado figura en el documento, es probable que alguien pregunte por él. Prepara tres respuestas cortas:

1. Qué hacías exactamente. Una frase con la tarea más importante.
2. Qué aprendiste que sirva para este puesto. Una competencia concreta (trato con personas, organización de turnos, registro de datos), con un ejemplo.
3. Por qué lo dejaste o por qué continúas. Si lo dejaste, una explicación neutra y ordenada (mudanza, cambio de horario); si continúas, cómo lo compatibilizas con el trabajo.

Un consejo de fondo: no uses el voluntariado como argumento moral («soy una persona comprometida con los demás»). Funciona mejor como evidencia de hábitos que importan en el puesto, como la puntualidad, la constancia o la capacidad de seguir instrucciones.

Frases concretas y frases genéricas

Qué preguntar a una entidad antes de ofrecerte

Un currículum de voluntariado funciona mejor cuando se ha hablado antes con la entidad. Estas son las cuestiones prácticas que conviene aclarar, porque condicionan lo que escribes y lo que te comprometes a hacer:

Estas preguntas se hacen en una primera conversación, no en el currículum. Pero conocer las respuestas hace que el documento sea corto y exacto, y demuestra que te has informado.

Cuatro apartados de un currículum de voluntario y qué poner en cada uno

Cuando una entidad pide el documento completo, la estructura más útil es una versión muy reducida del currículum de empleo, con el centro de gravedad cambiado: menos historial, más motivación y disponibilidad.

1. Datos de contacto y localidad. Teléfono, correo y barrio o municipio. La cercanía física es un dato práctico en muchas actividades.
2. Motivación en dos o tres líneas. Qué te acerca a esta causa, con un hecho concreto.
3. Aptitudes útiles para la actividad. Idiomas, carnés, formación en primeros auxilios, experiencia con niños o personas mayores, manejo de ordenador. Solo las que se relacionan con la tarea.
4. Disponibilidad. Días, franjas y periodos del año. Si hay semanas en que no puedes, díselo desde el principio.

Voluntariado en el currículum de empleo: tres formas de colocarlo

Depende de cuánto pese en relación con el puesto al que te presentas. La misma actividad puede ocupar un renglón, un bloque o la parte central del documento:

Cuándo el voluntariado puede restar en lugar de sumar

Hay situaciones en que mencionar una actividad solidaria genera dudas innecesarias. No significa que sea malo, sino que conviene valorarlo según el puesto y el contexto:

Pedir el certificado paso a paso

El certificado de la entidad es la prueba más fuerte de tu participación. Cuanto antes lo pidas, más fácil será conseguirlo:

• Pídelo al terminar o cuando cambies de actividad, no años después.
• Que incluya fechas de inicio y fin, horas totales y descripción de las tareas.
• Que lo firme una persona identificable de la entidad, con su cargo.
• Guarda una copia digital junto a tu currículum maestro.
• Si la entidad ya no existe o ha cambiado de responsables, anota igualmente las fechas y las personas con quienes trabajaste.

Errores habituales

• Llamar voluntariado a unas prácticas o a una beca: la ley las excluye expresamente (artículo 3.3).
• Comprometerse a más de lo que se puede cumplir. Las entidades organizan turnos y personas; una baja sin avisar pesa más que una disponibilidad modesta.
• No guardar contacto de la persona responsable de la entidad, que luego puede confirmar tus tareas.
• Poner el voluntariado primero en un CV de empleo si no se relaciona con el puesto.

Para saber dónde buscar entidades, la propia página de Europass sobre voluntariado enlaza con el Portal Europeo de la Juventud y el Cuerpo Europeo de Solidaridad. Si lo que buscas es una experiencia en el extranjero, empieza por allí y por la entidad que corresponda en tu comunidad.